Politique de confidentialite

Responsable

1. Qui traite les donnees ?

Le responsable du traitement est Secret's Beauty, activite d'esthetique et de prise de rendez-vous en ligne. Pour toute question relative aux donnees personnelles ou pour exercer tes droits, tu peux ecrire a lennenzoabc@gmail.com.

Le site est heberge par Vercel. Selon la configuration active du site, des prestataires techniques peuvent egalement intervenir pour l'authentification, le stockage et la securisation des rendez-vous.

Collecte

2. Quelles donnees peuvent etre collectees ?

• identite et contact : nom, prenom, adresse mail, numero de telephone ;
• donnees de connexion : informations du compte Google si la connexion Google est active, ou donnees saisies dans le formulaire de connexion de secours ;
• donnees de rendez-vous : soins selectionnes, montant estime, date et heure d'envoi de la demande ;
• donnees de messagerie : contenus des echanges entre la cliente et Secret's Beauty dans l'espace client ;
• donnees techniques strictement necessaires : cookies ou jetons de session, journaux techniques et informations de securite.

Merci de ne pas envoyer de donnees de sante, d'informations medicales ou de contenus sensibles dans les champs libres du site.

Finalites

3. Pourquoi ces donnees sont-elles utilisees ?

• creer ou verifier une session de connexion ;
• recevoir, traiter et suivre une demande de rendez-vous ;
• permettre les messages entre la cliente et Secret's Beauty ;
• administrer le catalogue des soins et l'espace moderateur ;
• assurer la securite technique, prevenir les abus et conserver des traces en cas d'incident ;
• repondre aux obligations legales, si elles existent.

Base legale

4. Sur quelle base legale ?

• la gestion des demandes de rendez-vous repose sur l'execution de mesures precontractuelles demandees par l'utilisatrice ;
• la gestion de la messagerie, de la moderation et de la securite du site repose sur l'interet legitime de l'exploitante a organiser son activite et proteger le service ;
• certains traitements peuvent reposer sur une obligation legale lorsqu'une conservation est imposee par la loi.

Destinataires

5. Qui peut acceder aux donnees ?

Les donnees sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour gerer le site et les rendez-vous, en premier lieu Secret's Beauty. Les prestataires techniques du site peuvent egalement y acceder dans la limite necessaire a l'hebergement, a l'authentification, au stockage ou a la maintenance.

Les donnees ne sont pas vendues a des tiers et ne sont pas utilisees pour de la publicite personnalisee.

Conservation

6. Combien de temps les donnees sont-elles conservees ?

• les cookies et jetons de session necessaires a la connexion sont conserves jusqu'a 30 jours maximum ou jusqu'a la deconnexion ;
• les demandes de rendez-vous et les messages associes sont conserves pendant 24 mois apres le dernier contact, sauf obligation legale de conservation plus longue ;
• les journaux techniques peuvent etre conserves pendant la duree necessaire a la securite du service et au traitement d'un incident.

Droits

7. Quels sont tes droits ?

Tu peux demander l'acces, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement ou, selon les cas, t'opposer au traitement de tes donnees. Tu peux egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL si tu estimes que tes droits ne sont pas respectes.

Pour exercer tes droits, ecris a lennenzoabc@gmail.com en precisant ta demande. Une verification d'identite raisonnable peut etre demandee si necessaire.

Cookies

8. Cookies et traceurs

Le site utilise en priorite des traceurs techniques necessaires au fonctionnement du service, notamment pour l'authentification, la securite de session et l'acces a l'espace cliente ou moderateur. A la date de cette politique, aucun module de publicite personnalisee n'est prevu.

Si des cookies de mesure d'audience, de marketing ou de reseaux sociaux sont ajoutes plus tard, une information adaptee et, si besoin, un recueil du consentement devront etre mis en place.

Mise a jour

9. Evolution de cette politique

Cette politique peut etre modifiee pour refleter une evolution du site, des outils utilises ou des obligations legales. La version a jour est celle disponible sur cette page.